Allgemeine Hinweise:

Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Urlaubsplanung, dass die Zimmer am Ankunftstag in der Regel ab 15:00 bezugsfertig sind. Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen vorab eine bestimmte Zimmernummer bzw. Etage zu bestätigen. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:30 Uhr freizugeben. Eine Stornierung Ihrer Zimmerreservierung ist bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Bei einer späteren Stornierung versuchen wir selbstverständlich das Zimmer wieder zu vermieten. Sollte uns dies nicht gelingen, sind wir leider gezwungen Ihnen 80% vom Zimmerpreis in Rechnung zu stellen. Dies gilt auch bei verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise.

Bitte beachten Sie, dass die Stadt Bernkastel-Kues ab dem 01.04.2018 eine Tourismusabgabe von € 1,50 pro Person/Nacht erhebt. Bitte haben Sie Verständnis, dass diese Steuer nicht in unseren Preisen inkludiert.

Wir bitten um Ihr Verständnis.